O consumidor tem o prazo de reflexão de sete dias corridos, contando da data do recebimento do produto, para desistência, de acordo com o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.
A contagem não é interrompida nos finais de semana ou feriados.
Nosso procedimento é bem simples: o produto deverá ser encaminhado em uma embalagem lacrada e acompanhado do Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletrônica (DANFE).
Para solicitar esse serviço, entre em contato pelo telefone (21) 2141-5100, em nosso Whatsapp (21) 97382-9010 ou envie um e-mail para [email protected].